LEGAL REFERENCE

Terms & Conditions epay88 untuk Malaysia

Terms & Conditions kami menetapkan cara akaun epay88 dibuka, digunakan dan disemak apabila anda mengakses Live Roulette, Rocket Crash, Golden Fishing atau bahagian lain di wilayah yang disokong...

Akaun dan aksesBayaran tempatanKeselamatan log masukPerubahan terma
Terms & Conditions epay88 untuk Malaysia

Syarat Akses Untuk Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Saluran Bantuan Untuk Klausa Terma

Jika anda tidak pasti cara sesuatu klausa digunakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat transaksi baharu. Pasukan sokongan kami boleh menerangkan maksud terma, status semakan, sebab dokumen diminta dan langkah susulan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang penerimaan terma, log masuk, status pengesahan atau transaksi tertunda. Kami akan rujuk rekod akaun anda sebelum memberi penjelasan klausa yang berkaitan.
E-mel dokumen Hantar e-mel jika pertanyaan melibatkan bukti identiti, resit FPX, rekod Touch 'n Go eWallet atau permintaan pindaan butiran. Sertakan ID akaun supaya kami boleh padankan kes dengan terma yang betul.
Pusat bantuan Untuk isu yang memerlukan rujukan bertulis, pusat bantuan kami mengumpulkan jawapan berstatus, nombor kes dan masa balasan. Anda boleh kembali kepada rekod itu apabila klausa sama dibincangkan semula.
URUSAN DATA

Cara Kami Mengurus Kewajipan Terma

Terms & Conditions kami berkait rapat dengan cara data akaun diproses. Kami menggunakan butiran yang anda beri untuk membuka akaun, mengesahkan transaksi, melindungi log masuk dan menjawab permintaan perubahan. Cookie membantu sesi...

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk digunakan untuk mengenal pasti akaun anda di bawah Terms & Conditions. Jika data tidak sepadan, kami boleh menangguh transaksi sehingga semakan selesai.

Cookie sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi semasa anda membaca terma, membuka dompet atau berpindah antara Live Roulette dan sportsbook. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Terma kami melarang perkongsian kata laluan, penggunaan peranti yang tidak anda kawal atau cubaan mengelak semakan keselamatan. Kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila corak log masuk kelihatan luar biasa.

Simpanan rekod

Rekod bayaran, sembang dan keputusan semakan disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian atau kewajipan dalaman. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod dikurangkan atau dipadam mengikut proses kami.

Perubahan butiran

Jika nombor telefon, e-mel atau nama pada kaedah bayaran berubah, minta pindaan melalui sokongan. Kami mungkin memerlukan dokumen tambahan sebelum mengemas kini data yang terikat pada terma akaun.

Pertikaian transaksi

Untuk pertikaian Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak masa transaksi, rujukan pembayaran dan rekod dompet akaun. Keputusan diberi berdasarkan bukti yang tersedia dalam sistem.

Soalan Lazim Tentang Terms & Conditions

Anda dianggap menerima Terms & Conditions apabila membuka akaun, log masuk semula selepas perubahan terma dipaparkan atau terus menggunakan fungsi akaun. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk pilihan yang tersedia.

Kami meminta dokumen apabila Terms & Conditions memerlukan pengesahan identiti, pemilikan kaedah bayaran atau keselamatan akaun. Permintaan itu membantu kami menyemak transaksi dan mengurangkan risiko perubahan akaun dibuat oleh pihak lain.

Terma umum akaun terpakai kepada semua bahagian, tetapi setiap permainan boleh mempunyai peraturan pusingan, pembatalan atau penyelesaian sendiri. Jika terdapat percanggahan, peraturan permainan yang dipaparkan bersama terma akaun akan dirujuk.

Terms & Conditions menerangkan bahawa bayaran perlu dibuat daripada kaedah yang sah milik anda. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami boleh menyemak resit, masa bayaran dan nama pemilik sebelum mengemas kini status.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel. Kami akan menyemak bukti sokongan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran bayaran kerana perubahan itu memberi kesan kepada kewajipan terma.

Sekatan sementara boleh berlaku apabila semakan keselamatan, pertikaian bayaran atau isu wilayah perlu diselesaikan. Kami akan menerangkan sebab yang boleh dikongsi dan langkah yang diperlukan sebelum akses dipulihkan di wilayah yang disokong.

Kami boleh memaparkan pemberitahuan dalam laman, mengemas kini tarikh versi atau menghantar mesej berkaitan akaun. Terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan bermaksud anda menerima versi terbaharu yang digunakan oleh epay88.